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如何做好人力资源管理

发布时间:2018-11-16 13:26:17  阅读次数:

企业如何做好人力资源管理?人力资源管理者,用管理“心”方式来改变工作。是时候用管理“心”方式来改变自己的工作方法了,用“心”方式来管理员工。这是因为,对于人力资源管理工作来说,管理“心”方式的工作方法,能够做到主要研究人力资源管理活动中所有人(包括管理者自己)的心理活动、行为规律,同时,将原本抽象的心理学研究成果和理论应用于人力资源管理实践中。因此,懂得管理“心”方式的人力资源经理,往往可以更好地顺应时代变化、员工更新和组织的发展,同时,随着经济全球化、市场迅速变化,心理问题也会日益被更多组织、更多企业所重视。这就是为什么人力资源管理者应该尽快地找到属于自己的管理“心”方式。

实际上,在当前的国内企业中,人力资源管理者对于心理学知识的掌握尤其重要。这是因为,在西方许多人力资源的专业服务已经可以由外包公司承担,这是由于西方存在大量专业服务机构,当这些企业需要心理知识进行管理的时候,他们可以借助专业的外部力量。但在现有情况下,国内企业则需要人力资源管理者能够具备更多心理学知识,从而及时判断管理中的逻辑与问题。而另一方面,即使仅仅从人力资源管理者的个人职业发展上来看,他们也更应该学习心理学。这是因为管理职业化是全世界企业发展的趋势,不少企业开始考虑利用外包的方式来进行人力资源管理从而降低人员成本。同时,新的人力资源专业的毕业生进入企业越来越多,他们要求的薪资也越来越少。因此,如果在人力资源职位上的管理者无法掌握心理学知识,那么其被淘汰和被替代的可能性也会不断增加。

最现实的是,如果人力资源管理者没有找到必要的自我管理“心”方式,他们很容易在管理上陷入困境。

使用错误的观察方式推断员工心理状态

在不具备充分的心理学管理基础上,人力资源管理者很容易只会利用最简单的外部特点来观察员工,并推断员工的心理状态。这样就很难了解到员工有着怎样的真实想法。

无法看清员工的工作动机并进行控制

人力资源管理者应该有充分的能力去看清员工的工作动机,以便进行管理和控制。但是,在员工工作动机越来越多元化的今天,管理者如果无法找到良好的“心”方式去进行引导,就很可能无法理解、难以掌握员工的工作动机。

不能保证管理的长期有效性

一些人力资源管理者常常能够利用新的管理策略取得管理效果的进步。但是,这种长期有效性必须建立在心理学的基础上才能得到保证。人力资源管理者应该能利用他的管理“心”方式去了解、评价和分析其管理策略取得的成效与否,而如果没有新的心理学管理方式,人力资源管理者就难以确保管理策略的长期有效。想要让自己能够掌握良好的“心”方式进行管理,人力资源管理者不妨采取以下的方式来管理自身和团队的心理状态:

正确利用心理咨询方式进行管理

人力资源管理者可以利用正确的个体心理咨询方式进行管理,这种方法可以很好地对不同组织、团队或者员工产生积极影响。其中相当多的技术,可以直接用在人力资源管理谈话中。通过进行心理咨询,能够有效地提高人力资源管理者的谈话技术、妥善地了解员工的内心想法、积极主动地区纠正员工的错误思想、消除他们内心的不平,并引导他们主动思考,并提高他们的工作效率和积极性。

利用心理知识预测员工的工作行动

人力资源管理者可以通过自身对员工的了解和分析,进行心理学上的预先判断。通过这样的判断,能够充分预测员工在工作中的下一步行动。这样,管理就会获得更多的针对性和准确性,从而保证管理工作所产生的效应能获得集中。

用心理暗示方法影响整个团队

对团队的正确管理,不仅仅体现在HR经理直接和团队进行的交流沟通上,同时也体现在对团队的心理暗示上。例如,人力资源管理者可以通过不同的环境氛围设置、情绪引导管理或者肢体语言表达等等,去影响整个团队对待组织的看法,改变他们对工作的态度。而这样的方法将可以成为人力资源管理者的管理“心”方式。


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